Conditions Générales de Vente – RE BELLE SKATEBOARDS

🏢 1. Vendeur

RE BELLE SKATEBOARDS
ReBelle Skateboards
Skatepark de Nîmes, Gard, France
SIRET / RNA : En cours d’enregistrement
Email : rebelleskateboards@gmail.com
Téléphone : 06 79 71 28 70

📋 2. Champ d'application

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s'appliquent à toutes les ventes de produits (planches de skateboard, accessoires, vêtements et équipements) conclues entre RE BELLE SKATEBOARDS (le « Vendeur ») et toute personne physique ou morale effectuant un achat via le site rebelleskateboards.fr (l'« Acheteur »).

Le fait de passer commande implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.

🛹 3. Produits

Les produits proposés à la vente sont ceux figurant sur le site au moment de la consultation, dans la limite des stocks disponibles. Si vous cherchez quelque chose de spécifique qui ne figure pas dans notre boutique vous pourrez nous contacter pour une commande sur mesure.

RE BELLE SKATEBOARDS s'efforce de présenter les caractéristiques essentielles des produits (descriptions, photos, dimensions) de la manière la plus fragile possible. Les photographies sont fournies à titre illustratif et ne sont pas contractuelles.

En cas d'indisponibilité d'un produit après passation de commande, l'Acheteur sera informé dans les meilleurs délais et pourra choisir entre un remboursement intégral ou un échange.

💶 4. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC). RE BELLE SKATEBOARDS se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix appliqué à la commande sera celui en vigueur au moment de la validation de la commande.

Les frais de livraison éventuels seront indiqués séparément après la validation de la commande et dépendront du volume, du poids et de l’adresse d’expédition.

🛒 5. Commande

L'Acheteur passe commande en suivant les étapes suivantes :

Création ou connexion à son compte client
Ajout des produits au panier
Validation du panier et renseignement de l'adresse de livraison
Choix du mode de récupération
Si le choix est celui de la livraison alors: renseignement de l'adresse de livraison
Si le choix est celui du retrait sur place alors la commande sera recupérée à l'adresse inscrite
Validation définitive de la commande

La commande n'est définitivement confirmée qu'après accord du Vendeur. Une confirmation de commande est transmise à l'Acheteur par email ou par contact direct.

💳 6. Paiement

            ⚠️ Le site RE BELLE SKATEBOARDS ne collecte aucune coordonnée bancaire.

            Le paiement s'effectue directement entre le client et le vendeur,
            de manière privée et sécurisée, en dehors du site internet.
        

Les moyens de paiement acceptés sont :

Virement bancaire
Espèces (remise en main propre)
Tout autre moyen convenu de gré à gré avec le vendeur

La commande sera traitée et expédiée uniquement après réception et confirmation du paiement.

🚚 7. Livraison

Les commandes sont livrées à l'adresse indiquée par l'Acheteur lors de la commande. RE BELLE SKATEBOARDS s'engage à expédier les commandes dans un délai de 4 à 5 jours ouvrés pour les objets de petites et moyennes tailles et de 5 à 10 jours ouvrés pour les plus volumineux, après confirmation du paiement.

En cas de retard de livraison, l'Acheteur en sera informé dans les meilleurs délais. RE BELLE SKATEBOARDS ne saurait être tenue responsable des retards imputables au transporteur ou à des événements de force majeure.

Les risques liés au transport sont à la charge du transporteur. En cas de colis endommagé, l'Acheteur doit émettre des réserves auprès du transporteur à la livraison.

↩️ 8. Droit de rétractation

Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, l'Acheteur dispose d'un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif.

Pour exercer ce droit, l'Acheteur doit notifier sa décision par email à : rebelleskateboards@gmail.com

Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine, non utilisés, dans leur emballage d'origine. Les frais de retour sont à la charge de l'Acheteur, sauf en cas de produit défectueux.

Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours après réception des produits retournés, par le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande.

            ⚠️ Le droit de rétractation ne s'applique pas aux produits personnalisés ou confectionnés
            selon les spécifications de l'Acheteur.
        

🔧 9. Garanties

Tous les produits bénéficient :

De la garantie légale de conformité (articles L217-4 à L217-14 du Code de la consommation) — 2 ans
De la garantie des vices cachés (articles 1641 à 1648 du Code civil)

En cas de produit défectueux, l'Acheteur doit contacter RE BELLE SKATEBOARDS par email dans les meilleurs délais en fournissant une description du défaut et des photos si possible.

📮 10. Service client et réclamations

Pour toute question, réclamation ou litige, l'Acheteur peut contacter RE BELLE SKATEBOARDS :

Email : rebelleskateboards@gmail.com
Téléphone : 06 79 71 28 70

En cas de litige non résolu amiablement, l'Acheteur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation. La Commission Européenne met également à disposition une plateforme de règlement en ligne des litiges : ec.europa.eu/consumers/odr

⚖️ 11. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, les parties s'efforceront de trouver une solution amiable. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.